Вы действительно находитесь
в городе Томск?

Избранное
Сравнение

Tomtel Томск 3

ПОДКЛЮЧЕНИЕ: 8 (391) 278-08-08
ТЕХПОДДЕРЖКА: 8 (382) 265-06-50
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд: 8 (391) 278-08-08
6.20
6.6
Качество и скорость подключения
6.1
Стабильность соединения интернета
6.8
Стабильность соединения ТВ
5.8
Служба поддержки
5.8
Соответтвует ли скорость заявленой

Хорошо

25 отзывов от пользователей

Тарифы Tomtel в Томске

Проверьте адрес
Проверить адрес

Отзывы о провайдере Tomtel25

Написать отзыв

Кирилл

07 августа 2020

2
2
Качество и скорость подключения
2
Стабильность соединения интернета
4
Стабильность соединения ТВ
1
Служба поддержки
1
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Комментарий

Позвонил специалист из города Пермь, вроде как из главного офиса, предложил как старому-верному клиенту установку нового роутера в рассрочку, за счет которого у нас наконец то будет нормальная скорость интернета. Мы конечно согласились. Специалист уточнил время и дату прихода мастера и сказал что с нами свяжутся за сутки до прихода. Сегодня день установки, мастер так и не появился, звоним в офис нашего города, сказали что заявки на наш адрес нет! Впрочем как теперь и нашего желания дальше пользоваться данным провайдером, с мего тормозным интернетом(иногда даже скачать песню проблема).

Показать продолжение

Андрей

03 августа 2020

6.6
4
Качество и скорость подключения
7
Стабильность соединения интернета
7
Стабильность соединения ТВ
7
Служба поддержки
8
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Достоинства:

Лет 15 сидел на Томтеле, всё было отлично. И цена, и качество устраивали.

Недостатки:

Но тут пришла Москва и всё начало сыпаться. На пустом месте необоснованно подняли абонентскую плату ( незначительно, но тут уж дело принципа), убрали местный кол-центр ( связь с оператором сразу ухудшилась) да и сама связь объективно потеряла в качестве. Ушёл к другому провайдеру.

Показать продолжение

Вопросы провайдеру 2

Задать вопрос

Сергей 27 декабря 2019

Иркутский тракт 96 отключилось кабельное и интернет! В чем дело

Ответ от Tomtel

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в техническую поддержку Вашего провайдера по номеру: 550-550

Наталья 07 апреля 2019

Здравствуйте. Уже 10 минут не работает интернет и телевидение. Что случилось?

Ответ от Tomtel

Обратитесь, пожалуйста. в техническую поддержку Вашего провайдера.

Официальный партнер
8 (391) 278-08-08 Заказать звонок

Тариф добавлен
в избранное

Тариф добавлен
к сравнению