Вы действительно находитесь
в городе Барнаул?

Избранное
Сравнение

ТТК Барнаул 3

ПОДКЛЮЧЕНИЕ: 8 (967) 555-15-93
ТЕХПОДДЕРЖКА: 8 (800) 775-0-775
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд: 8 (967) 555-15-93
6.12
6.9
Качество и скорость подключения
6.9
Стабильность соединения интернета
6.6
Стабильность соединения ТВ
5.1
Служба поддержки
5.1
Соответтвует ли скорость заявленой

Хорошо

15 отзывов от пользователей

Тарифы ТТК в Барнауле

Проверьте какие тарифы доступны по вашему адресу

Отзывы о провайдере ТТК11

Написать отзыв

Дмитрий

22 марта 2019

5.4
5
Качество и скорость подключения
10
Стабильность соединения интернета
1
Стабильность соединения ТВ
1
Служба поддержки
10
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Недостатки:

Пользуюсь услугами около одного года, при подключении все складно говорили, подключили ТВ через приставку специалисты со словами она вам нужна, (изначально не вдавался в подробности, ведь подключили спецы...). От друзей узнал что для телевизоров с функцией смарт никакая приставка не нужна, обратился в офис чтобы расторгнуть договор рассрочки на приставку, мне отказывают со словами а раньше вы чем думали. Считаю что компания должна в процессе подключения довести информацию в полном объеме и разъяснять в каждом случае все нюансы, более ответственно подходить к работе с клиентами. В моей ситуации компания заработала свои 4800(стоимость приставки) как минимум не честно. Я как рядовой потребитель услуг недоволен сложившейся ситуацией

Показать продолжение

Зоя Ивановна

08 февраля 2019

7.4
10
Качество и скорость подключения
10
Стабильность соединения интернета
10
Стабильность соединения ТВ
2
Служба поддержки
5
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Недостатки:

Постоянно повышают тариф ,хотя новых и дополнительных услуг не предоставляют . Отвечают заученными фразами" сейчас все увеличивают тариф " Клиентами не дорожат . Об увеличении тарифа ни кого не оповещают , пенсионеры не умеют зайти в личный кабинет и проверить свой тариф и не знают что у них он увеличился , платят по факту отключения . Свои обязательства по заверению постоянного тарифа не выполняют . Отправить им письмо практически не возможно ,все указанные сайты не корректные.

Комментарий

Техподдержка не может ответить ни на один вопрос , заказы выполняются долго или не выполняются вовсе .

Показать продолжение

Контакты провайдера

e-mail: welcome@ttk.ru
Личный кабинет: lk.ttk.ru/po/login.jsf
Оплата онлайн: barnaul.ttk.ru/support/payment/

 

Отдел по работе с физическими лицами

  •  пр-т Комсомольский, 52

график работы: Пн. - Пт. с 09:00 до 19:00, Сб. - Вс. выходной

 

 

Акционерное общество «Компания ТрансТелеКом»

Юридический адрес: 121357, город Москва, улица Верейская, дом 29, строение 33, этаж 6, комната 12

ИНН 7709219099, КПП 775050001

ОГРН 1027739598248

Показать продолжение


Вопросы провайдеру 1

Задать вопрос

Анастасия 19 июня 2020

Здравствуйте. Как узнать список каналов для тарифа Рекорд+КТВ?

Ответ от ТТК

С полным списком каналов Вы можете ознакомиться внутри тарифа, нажав на ссылку "Какие каналы?"

Официальный партнер
8 (967) 555-15-93 Заказать звонок

Тариф добавлен
в избранное

Тариф добавлен
к сравнению