Вы действительно находитесь
в городе Екатеринбург?

Избранное
Сравнение

Планета Екатеринбург

ПОДКЛЮЧЕНИЕ: 8 (967) 555-15-93
ТЕХПОДДЕРЖКА: 8 (343) 379-00-09
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд: 8 (967) 555-15-93
8.02
7.8
Качество и скорость подключения
8.8
Стабильность соединения интернета
8.6
Стабильность соединения ТВ
7.5
Служба поддержки
7.5
Соответтвует ли скорость заявленой

Великолепно

15 отзывов от пользователей

Тарифы Планета в Екатеринбурге

Проверьте какие тарифы доступны по вашему адресу

Отзывы о провайдере Планета13

Написать отзыв

Светлана Кокшарова

17 июля 2021

10
10
Качество и скорость подключения
10
Стабильность соединения интернета
10
Стабильность соединения ТВ
10
Служба поддержки
10
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Достоинства:

Пользовались сначала только интернетом, потом добавили телевидение. Муж решил сэкономить и перешёл на другой провайдера. Промучились несколько месяцев, и я убедила его вернуться к Планете. Сейчас все хорошо))) благодарю команду Планеты за качественную работу!

Недостатки:

Не все вопросы решаются быстро как хотелось бы.

Показать продолжение

Денис

13 мая 2021

10
10
Качество и скорость подключения
10
Стабильность соединения интернета
10
Стабильность соединения ТВ
10
Служба поддержки
10
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Достоинства:

Планета это лучший провайдер! а я пробовал : мтс, билайн, кабинет, ростелеком.

Недостатки:

нет

Комментарий

выше

Показать продолжение

Контакты провайдера

e-mail: welcome@planeta.tc; support@planeta.tc
Личный кабинет: weburg.me/planeta
Оплата онлайн: planeta.tc/payment


Отдел по работе с физическими лицами

  •  ул. Бажова, 79

график работы: Пн. - Пт. с 10:00 до 19:00, Сб. с 11:00 до 17:00, Вс. выходной

 

 

Общество с ограниченной ответственностью «Комтехцентр»

Юридический адрес: 620075, Свердловская область, город Екатеринбург, ул. Бажова, 79, офис 211

ИНН 6670019135, КПП 667001001

Р/с 40702810816540001695 в Уральский Банк ПАО Сбербанк Свердловское отделение № 7003

К/с 30101810500000000674 в ГРКЦ ГУ Банка России по Свердловской области

БИК 046577674

Показать продолжение


Вопросы провайдеру 7

Задать вопрос

Александра 25 декабря 2020

Добрый день. Уже неделю постоянно прерывается вещание по всем телеканалам. Договор183042. Прошу разобраться. Приставку перезагружали-не помогло!

Ответ от Планета

По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку Вашего провайдера по номеру: 8 (343) 379-00-09

Елена Рязанова 01 февраля 2020

В 00 часов отключился интернет. Дозвониться до техподдержки невозможно. Слушаем музыку вместо диалога с оператором. Может быть надо вывести на автоответчик сообщение о проблеме и сроках исправления? А не обещать связь с оператором в течение одной минуты. Ждем информацию

Ответ от Планета

По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку Вашего провайдера по номеру: 8 343-379-000-8

Официальный партнер
8 (967) 555-15-93 Заказать звонок

Тариф добавлен
в избранное

Тариф добавлен
к сравнению