Отзывы об интернет-провайдерах в Норильске

Достоинства:
Программы можно в записи смотреть
Недостатки:
Отвратительная работа службы поддержки. Не дозвониться, а когда дозвонишься предлагают искать решение проблем (которые создали работники Норкома) самим. Пример: была в отпуске и нового абонента подключили на меня. В итоге у меня не работает интернет. Для устранения проблемы необходимо попасть в квартиру в соседнем подъезде, т.к. работники Норком не нашли жильца, то сказали мне, чтобы я предоставила доступ к коммутатору. Сами они искать не будут, после долгих пререканий согласились создать заявку и назначить выезд мастера только через день! Я и так неделю без доступа к интернету и IP-TV. После визита мастера должны были сами переназначить заявку на ближайшее время, а не ставить снова в общую очередь. Работникам Норкома все равно сколько у них абонентов и качество обслуживания. Это не первая проблема с Норкомом, то отсутствие интернета, то часто ломающийся IP.

Достоинства:
Соединение стабильное, бывает раз в месяц скачки пинга, но не критично. По поводу скорости могу сказать, меня всё устраивает. При скорости 3, выдает от 2 до 2,3 Если инет на телефоне перестает работать, спокойно переключаюсь на роутер, и НорКом летает! В особый восторг привела приставка! Смотрю сериальчики без рекламы казино!
Недостатки:
не сталкивалась
Подключила пакет по акции, за приемлемую цену приставка и интернет. Хотелось бы подключится, на скорость по больше, по цене "материка" но увы

Достоинства:
Относительно хороший интернет, без всяких VPN, PPPoE и т.п. - воткнул кабель и полетели. Интернет стабильный, торрент-порты и онлайн просмотр фильмов вроде не "режут". Тех. поддержка работает без скрипта продаж, никто вам ничего сверху не впаривает - как в МТС, никто по тридцать раз одно и то же предложение не повторяет. В целом - пока всё хорошо.
Недостатки:
Те же самые костыли, что и у остальных провайдеров - вас загоняют в минус по принципу предоплаты за дни, которые вы использовать не планируете. Очень жду, когда подобную схему приравняют к мошенничеству.
Ушёл в Норком с МТС - полёт нормальный.

Достоинства:
да нет достоинств, только понимающая поддержка
Недостатки:
большая потеря пакетов на внутренних серверах
развивайтесь, улудшайте качество услуги, делайте стабильный интернет!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:
обращение за обращением а качество не меняется, увы
Недостатки:
большая потеря пакетов на внутренних серваках!!!!!
развивайтесь!!!!!!!!!!!

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отвратительно. Очень нестабильный канал связи, регулярные потери пакетов. Интернет более-менее вменяемо работает только рано утром. Оплата происходит по принципу "в долг". При подключении, в конце месяца, я пополнил баланс счёта на сумму абонентской платы + сдача и 1 числа они сняли с меня полную стоимость абонентской платы и загнали меня в минус, отключив интернет. Фактическое время работы оплаченного месяца - 3 дня. При обращении в ТП мне рассказали, что мне необходимо пополнить баланс на сумму "отрицательного" баланса, чтобы они разблокировали доступ в интернет. Понимаете да? Оплачиваете месяц полностью, они забирают оплату и загоняют вас в минус на сумму перерасчёта за дни предыдущего месяца, БЛОКИРУЯ оплаченный интернет. Это ещё пол беды. В офисе МТС мне отказали в возврате средств, оставшихся на счёте. На счету осталось 3,5 тысячи рублей. В тех. поддержке пояснили, что могут вывести только на номер МТС или на банковскую карту МТС.