- Главная
- Отзывы об интернет-провайдерах в Новосибирске
Отзывы об интернет-провайдерах в Новосибирске
Узнайте честные и актуальные отзывы о провайдерах,
тарифах, оставьте свой и получите ответ
тарифах, оставьте свой и получите ответ

Электронный город
4.1
Отзыв проверен
Дмитрий
17.06.2018
Недостатки:
Проседания скорости в период повреждений магистральных линий
За 10 лет я поменял много интернет-провайдеров в разных городах и могу объективно оценить достоинства и недостатки Электронного города. Пользоваться услугами начал с марта 2018 года. Работаю в интернете и соответственно провожу в сети большую часть времени. Качество скорости соединения в целом неплохое. Исключение составляют эпизодические проседания, связанные с неполадками на магистральных линиях. Но при обращении в поддержку, оператор сообщает об аварии и сроках восстановления. Поддержка оказывает квалифицированную помощь по интересующим вопросам, всегда дозваниваюсь.
Проседания скорости в период повреждений магистральных линий
За 10 лет я поменял много интернет-провайдеров в разных городах и могу объективно оценить достоинства и недостатки Электронного города. Пользоваться услугами начал с марта 2018 года. Работаю в интернете и соответственно провожу в сети большую часть времени. Качество скорости соединения в целом неплохое. Исключение составляют эпизодические проседания, связанные с неполадками на магистральных линиях. Но при обращении в поддержку, оператор сообщает об аварии и сроках восстановления. Поддержка оказывает квалифицированную помощь по интересующим вопросам, всегда дозваниваюсь.
Читать весь отзыв
0
-1

Электронный город
5.0
Отзыв проверен
Игорь
13.07.2018
Достоинства:
Стабильность работы тв и интернета, грамотная тех.поддержка, новое оборудование
Недостатки:
Нет
На ";Новотелеком" перешли пару месяцев назад, так как прошлый наш провайдер сильно поднял расценки на тарифы. Сразу что понравилось, это оперативность работников, подключили в день заявки. Оборудование предоставили новое, вежливо рассказали как им пользоваться. Тариф выбрали расширенный, с большим количеством каналов и высокой скоростью интернета, пока что работает все стабильно. Технический поддержка удивила, очень быстро отвечает на вопросы, не нужно ждать по 10 минут.
Стабильность работы тв и интернета, грамотная тех.поддержка, новое оборудование
Недостатки:
Нет
На ";Новотелеком" перешли пару месяцев назад, так как прошлый наш провайдер сильно поднял расценки на тарифы. Сразу что понравилось, это оперативность работников, подключили в день заявки. Оборудование предоставили новое, вежливо рассказали как им пользоваться. Тариф выбрали расширенный, с большим количеством каналов и высокой скоростью интернета, пока что работает все стабильно. Технический поддержка удивила, очень быстро отвечает на вопросы, не нужно ждать по 10 минут.
Читать весь отзыв
+1
-1

Электронный город
3.9
Отзыв проверен
Евгений
24.07.2018
Достоинства:
Быстрый отклик службы поддержки, неплохое качество соедиения
Недостатки:
Фильмы в 720р качестве иногда приходится подгружать
Интернет - провайдер "Новотелеком" у нас уже более 3х лет. Когда купили квартиру, то альтернативы ему на тот момент не было. Привыкли и не было смысла менять и рассматривать что - то другое. Цены как и у всех, а качество стабильное. Сервисная служба работает оперативно, было дело повредил кабель, приехали и отремонтировали все быстро. По скорости более - менее. Забыл как - то заплатить за месяц вовремя, интернет отрубали и не сразу потом видели как поступила проплата. Но после звонка все решалось быстро. Из минусов некоторые фильмы в 720р качестве иногда подвисают приходится останавливать и подгружать.
Быстрый отклик службы поддержки, неплохое качество соедиения
Недостатки:
Фильмы в 720р качестве иногда приходится подгружать
Интернет - провайдер "Новотелеком" у нас уже более 3х лет. Когда купили квартиру, то альтернативы ему на тот момент не было. Привыкли и не было смысла менять и рассматривать что - то другое. Цены как и у всех, а качество стабильное. Сервисная служба работает оперативно, было дело повредил кабель, приехали и отремонтировали все быстро. По скорости более - менее. Забыл как - то заплатить за месяц вовремя, интернет отрубали и не сразу потом видели как поступила проплата. Но после звонка все решалось быстро. Из минусов некоторые фильмы в 720р качестве иногда подвисают приходится останавливать и подгружать.
Читать весь отзыв
0
-1

Электронный город
4.7
Отзыв проверен
Дарья
05.08.2018
Достоинства:
Хорошая скорость интернета
Недостатки:
Очень высокая стоимость
Пользуемся только инетом. Заявленная по тарифу скорость практически всегда соответствует (через роутер). Роутер тоже покупали у компании, работает хорошо, ловит во всех комнатах.
Хорошая скорость интернета
Недостатки:
Очень высокая стоимость
Пользуемся только инетом. Заявленная по тарифу скорость практически всегда соответствует (через роутер). Роутер тоже покупали у компании, работает хорошо, ловит во всех комнатах.
Читать весь отзыв
+4
-3

Электронный город
3.4
Отзыв проверен
Марина
06.08.2018
Достоинства:
Стабильная работа интернета.
Недостатки:
Навязчиво предлагают подключить ТВ.
К качеству интернета придираться не хочется, почти всегда работает стабильно. За полгода пользования всего 2 или 3 раза оставалась без интернета, и то проблему устраняли меньше, чем за час. Реальная скорость заявленной, понятно, не соответствует. Если скачиваешь программное обеспечение, приходится долго ждать. Но это все ерунда, по сравнению с тем, как навязчиво девушки-операторы вот уже третий месяц предлагают мне интерактивное ТВ. Звонят с завидной регулярностью, и это при том, что я вежливо объяснила: услуга мне не нужна (совсем не смотрю телевизор). Звонят и на домашний, и на мобильный телефон. Я уже пробовала говорить, что мне приставку не удобно ставить (провода через всю квартиру тянуть). Не помогло! Пара недель прошла, опять позвонили и начали предлагать. Отмечали бы там у себя тех, кому уже звонили. Если не успокоятся, я уже нецензурно ругаться начну в ответ на вопрос об интерактивном ТВ.
Стабильная работа интернета.
Недостатки:
Навязчиво предлагают подключить ТВ.
К качеству интернета придираться не хочется, почти всегда работает стабильно. За полгода пользования всего 2 или 3 раза оставалась без интернета, и то проблему устраняли меньше, чем за час. Реальная скорость заявленной, понятно, не соответствует. Если скачиваешь программное обеспечение, приходится долго ждать. Но это все ерунда, по сравнению с тем, как навязчиво девушки-операторы вот уже третий месяц предлагают мне интерактивное ТВ. Звонят с завидной регулярностью, и это при том, что я вежливо объяснила: услуга мне не нужна (совсем не смотрю телевизор). Звонят и на домашний, и на мобильный телефон. Я уже пробовала говорить, что мне приставку не удобно ставить (провода через всю квартиру тянуть). Не помогло! Пара недель прошла, опять позвонили и начали предлагать. Отмечали бы там у себя тех, кому уже звонили. Если не успокоятся, я уже нецензурно ругаться начну в ответ на вопрос об интерактивном ТВ.
Читать весь отзыв
+10
-8

Электронный город
1.0
Отзыв проверен
Ирина
28.11.2018
Достоинства:
Все среднее
Недостатки:
Скорость заявленная в пакете премиум не соответствует действительности
Подумываю о смене провайдера
Все среднее
Недостатки:
Скорость заявленная в пакете премиум не соответствует действительности
Подумываю о смене провайдера
Читать весь отзыв
+4
-1
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, И МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ ПОДОБРАТЬ ТАРИФ
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных