Отзывы об интернет-провайдерах в Барнауле

Недостатки:
Пользуюсь услугами около одного года, при подключении все складно говорили, подключили ТВ через приставку специалисты со словами она вам нужна, (изначально не вдавался в подробности, ведь подключили спецы...). От друзей узнал что для телевизоров с функцией смарт никакая приставка не нужна, обратился в офис чтобы расторгнуть договор рассрочки на приставку, мне отказывают со словами а раньше вы чем думали. Считаю что компания должна в процессе подключения довести информацию в полном объеме и разъяснять в каждом случае все нюансы, более ответственно подходить к работе с клиентами. В моей ситуации компания заработала свои 4800(стоимость приставки) как минимум не честно. Я как рядовой потребитель услуг недоволен сложившейся ситуацией

Достоинства:
Цена, качество, обслуживание, техподдержка
Недостатки:
Вечером низкая скорость
Ростелекомом пользуюсь уже в течение нескольких месяцев. Подключила его из-за выгодного тарифа. Также ознакомилась с отзывами. В результате по истечению этих месяцев могу сказать, что интернет качественный, по цене доступный, можно заказать ТВ приставку для своего удобства, также в компании предоставляют роутеры. Но есть и минусы, один из них отсутствие заявленной скорости вечером. Не знаю от чего этого, либо сеть перегружена, либо еще что-то, но такое бывает, в результате чего уже обращалась в техподдержку. Сотрудники довольно вежливо консультируют и помогают во всех вопросах. Неполадки устраняют в день обращения. В целом интернетом довольна.

Интернетом удовлетворен лишь отчасти. Когда напрямую скачиваю фильмы, то скорость достигает 10-12 Мб/с, а когда через роутер, то больше 3,5 Мб/с не выдает. Техподдержка вроде бы сообразительная, но как настраивать D-Link понять невозможно. Уже дважды их вызывал для перезагрузки и настройки. К телевидению претензий особых нет, но почему-то после 20:00 когда шел футбол - полчаса кубики прыгали по экрану. Дозвониться к ним в это время так и не смог.

Достоинства:
Удобный личный кабинет, отличное качество телевидения, множество программ, скорость интернета всегда соответствует заявленной.
Недостатки:
Долгое ожидание ответа по телефону службы поддержки
С Ростелекомом меня связывает долгая дружба. С ним я уже много лет. И могу точно сказать только одно: с годами он становиться только лучше. Количество сбоев за последние два года от силы пару раз и то проблемы быстро решались. Тестирование скорости интернета и отклика всегда в пределах заявленных цифр. Единственно, что меня напрягает - это долгое ожидание службы поддержки по телефону. Хотя все ответы от операторов четкие и существу. Очень удобный личный кабинет, а ведь я еще помню какой он несуразный был в начале. Будем надеяться, что провайдер и дальше не остановиться в своем развитии.

Достоинства:
Подключение спустя два дня после обращения и подписания договора, дают в аренду роутер за символическую стоимость в месяц, на первых порах отличная скорость интернета в любое время.
Недостатки:
При поломке было сложно дозвониться в поддержку несколько раз.
Адекватный провайдер, которые предоставляет мне интернет уже около трех месяцев. За это время случалось пару проблем и хоть в поддержку было сложно дозвониться, но проблемы решались оперативно. Нравится скорость, у меня тариф до 100 Мбит/с и стабильно 75-85 получаю. Это не мало. В общем, провайдер нормальный, можно к ним обращаться.

Достоинства:
Много каналов, грамотная техподдержка, хорошая работа ТВ
Недостатки:
Скорость интернета не всегда высокая, случается интернет пропадает
Подключилась в феврале к Ростелекому. В целом работают не плохо. Очень приличный список каналов. С теподдержкой я общаюсь не часто, но люди вполне адекватные и грамотные. Скорость интернета немного "плавает", особенно вечером. С роутером проблемы вполне решаемые - перезагрузить и все опять работает. Хороший провайдер с быстрым интернетом.