Ну начнемс…))) Зря они ушли под Ростелеком… Качество ТВ ещё куда ни шло, а вот с интернетом - беда… Подключил тариф «Хит 16.21», приехал установщик, увидел, что остались все кабеля от прошлого провайдера и просто подключился к ним, даже не обжав коннекторы и свалил в закат… Появилось две WI-Fi сети для подключения 2,4 Гц и 5 Гц… 2,4 вообще непонятно зачем нужна, т.к. не работает от слова совсем!!! По 5 Гц заявленной скорости в 100 мб/с не было ни разу, всегда колеблется в диапазоне 50 - 80 мб/с, но были моменты, когда падало до 1 мб/с, но это только полбеды… Соединение не стабильное, подцепляешь любое устройство (моб. телефон или ноут), оно держится 3-5 минут и отцепляется и дальше, либо отключается совсем, либо падает скорость, т.к. устройство автоматически подцепляется к 2,4 Гц… Хорошо, берём, забываем на всех устройствах 2,4 Гц, чтоб устройство не могло к ней подцепляться… В результате просто отключается интернет каждые 3-5 минут и включается интернет мобильный и начинает кушать платный мобильный трафик… Игровая консоль PS 4 вообще не видит их сеть 5 Гц, видит только 2,4, но как я уже писал, она бессмысленна, т.к. очень медленно работает (как мобильный интернет с буковкой «Е»). Приехал установщик, обжал коннекторы, поменял роутер и… опять свалил в закат, т.к. «всё работает», но ровно сутки и дальше опять по новой… Приехал второй раз, ещё раз поменял роутер и опять показал, что всё хорошо… И опять в закат… На этот раз хватило на 2 недели… И опять то же самое… Потом ещё раз приехал третий, сделал то же самое и опять в закат, результат тот же…))) Теперь про тех. поддержку… Её толком нет… Стандартные откоряки про то, что сигнал до квартиры стабильный… Но я то не за стабильный сигнал до квартиры плачу!!!! Мне нужно, чтоб и внутри всё работало!!! Но увы… Пока дозваниваешься до этой самой, так называемой поддержки, можно пройти все пять стадий принятия неизбежного (отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие - это для тех, кто не в курсе) Итог: 1 год колупаний с роутерами и приставками, а проблема не решена… 8000 абонентской платы за это г..но, плюс почти 10 000 руб за платный мобильный трафик, при «работающем» WI-FI!!! В собственной некомпетентности сознаваться не хотят… Предлагают перейти на более дорогой тариф с якобы высокой скоростью и другим роутером, но судя по отзывам людей, которые на это повелись - это очередной разводняк!!!))) А, кстати, если соберётесь расторгнуть договор, то тут 2 варианта, либо едешь с этим барахлом(их оборудованием) до них на Бажова, 78, либо вызываешь их «специалиста», за выезд которого эти крохоборы просят 300 с лишним рублей…))) К сведению, другие провайдеры приезжают бесплатно и забирают оборудование, если Вы расторгаете договор!!!))) Клиентоориентированность: 0,0 Порядочность: 0,0 Компетентность: -10 Теперь в закат свалю я…)))) КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЕСЛИ ИЩЕТЕ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!

Установили иентернет от компании Инсис. Отреагировали на заявку сразу. Провели интернет на следующий день. к работе сотрудников нет нариканий. Есть так же мобильное приложение. В нем могу поменять тариф если нужно и пополнить счет. Никуда идти за этим не надо. Очень удобно. Рекомендую!

Самый лучший провайдер в Екб, был на 100 мб и сейчас 1000мб использую, скачивается всё быстро, проблемы крайне редко и решаются быстро. Перейдя в Планету получил максимум, по каналам и скорость, чем было раньше, хотя платил больше. Цена =качество услуг, всё супер!

Сотрудники хамы, тариф стоит 600, при этом ничего не грузит, вечно проходят работы по пол дня, не советую. Сама перехожу на другой

Отличное качество связи! Нет нареканий! Спасибо!

Хорошее качество интернета, невысокая стоимость услуг, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!