Вы действительно находитесь
в городе Красноярск?

Избранное
Сравнение

Дом.ru (Домру) Красноярск

ПОДКЛЮЧЕНИЕ: 8 (967) 555-15-93
ТЕХПОДДЕРЖКА: 8 (800) 250-77-77
Проверить кабель, переоформить договор, оформить переезд: 8 (967) 555-15-93
8.70
8.7
Качество и скорость подключения
8.6
Стабильность соединения интернета
9.3
Стабильность соединения ТВ
8.5
Служба поддержки
8.5
Соответтвует ли скорость заявленой

Великолепно

36 отзывов от пользователей

Тарифы Дом.ru в Красноярске

Проверьте какие тарифы доступны по вашему адресу

Отзывы о провайдере Дом.ru36

Написать отзыв

Александр

28 ноября 2020

6.2
7
Качество и скорость подключения
7
Стабильность соединения интернета
7
Стабильность соединения ТВ
1
Служба поддержки
10
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Достоинства:

Скорость соответствует заявленной

Недостатки:

Цены, обслуживание клиентов

Комментарий

Примерно год назад с момента написания этого текста мне позвонили с дом ру и предложили в честь чего точно не вспомню, но помню точно что на постоянной основе повысить скорость с 30 мбит до 100, если самому подключать на 100р дороже, а так на 50. Я еще переспросил точно ничего не измениться, мне сказали да, ну ок, я согласился. Совсем недавно поменял роутер так надоели отвалы, недостаточная скорость и решил повысить примерно вдвое скорость, захожу в личный кабинет, а там 30мбит стоит, думаю ну молодцы какие. Нашел по акции 250 мбит на 3 месяца звоню, мне говорят это для новичков ничем помочь не можем, поругался разошлись. Спустя несколько дней сморю цена просто зачеркнута и на 100р дешевле как я и хотел, но уже без акции и всех остальных условий, думаю дай ещё раз попробую, облом мне опять сказали что это на 3 месяца и для новичков, все это делалось через свой личный кабинет, и на дом ру мы не один год, вообщем я сказал оператору что если он мне не подключит тариф по той фиксированной цене на который я оставил заявку то расторгну с ними договор это дело уже принципа и уважения к себе, на что мне ответили: для расторжения договора свяжитесь с нашим специалистом. Подумайте хорошо стоит ли связываться с такими специалистами.

Показать продолжение

Ольга

08 октября 2020

10
10
Качество и скорость подключения
10
Стабильность соединения интернета
10
Стабильность соединения ТВ
10
Служба поддержки
10
Соответтвует ли скорость заявленой
Пользуюсь услугами более 3х месяцев

Недостатки:

Не могу дозвониться в техподдержку. Виртуальный помощник скажет пару слов и пропадает

Показать продолжение

Услуги провайдера Дом.ru в Красноярске

Дом.ru — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Работает с 2001 года. Поставщик quadro-play услуг: широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, мобильная и городская телефонная связь.
Миссия компании:
Изменить мир к лучшему! Делать информацию доступной, общение приятным, изучение мира легким.
Стратегия:
Удвоение бизнеса в течение 5 лет через достижение лидерских позиций на каждом локальном рынке с помощью новых продуктов, органического роста и сделок M&A. 
Технологии:
Дом.ru предоставляет услуги на базе технологии FTTB (оптика до дома). Методика отвечает современным требованиям скорости и надежности. Высокая пропускная способность сетей — это гарантия качества телеком-услуги для каждого Клиента. Дом.ru моментально реагирует на помехи и аварии посредством 100% круглосуточного мониторинга сетей.
Масштабы:
Компания Дом.ru с 2001 года подключила уже более 6 миллионов абонентов, это каждая 5 квартира в 56 городах и 566 населенных пунктах.

 

Финансовое положение:
В октябре 2014 году высокую динамику развития подтвердил рейтинг журнала РБК «30 самых быстрорастущих компаний России», в котором «Дом.ru» стал единственным представителем телекоммуникационной отрасли.
Положение на рынке:
Компания «Дом.ru» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения.
По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% - рынка кабельного ТВ.
Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Награды и общественное признание:
Высокие стандарты качества оказания услуг, клиентского обслуживания и эффективность бизнеса находят широкое общественное признание как в конкретных регионах присутствия, так и на федеральном уровне. Компания является лауреатом авторитетных отраслевых и деловых конкурсов и премий.
Компания «Дом.ru» была включена в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний» 2007 года. В том же году компания являлась победителем конкурса «Лидер российской экономики» в номинации «Лидер в области связи и телекоммуникаций».

 

Показать продолжение


Контакты провайдера

e-mail: info@domru.ru
Личный кабинет: krsk.domru.ru/user/login
Оплата онлайн: krsk.domru.ru/payments

 

Отдел по работе с физическими лицами

  •  ул. Красной Армии, 10

график работы: Пн. - Вс. с 10:00 до 20:00, без выходных

  • ул. Ленинского Комсомола, 21, этаж 1

график работы: Пн. - Вс. с 10:00 до 21:00, без выходных

Отдел по работе с юридическими лицами

  • пр-т Мира, 19 к.1

график работы: Пн. - Пт. с 09:00 до 18:00, Сб. - Вс. выходной.

 

АО «ЭР-Телеком Холдинг»

Юридический адрес: 614990, Пермь, ш. Космонавтов 111 корп. 43

ИНН 5902202276

КПП 590543001

ОГРН 1065902028620

Расчётный счёт 40702810899914300000

Банк Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» г. В. Новгород

Корреспондентский счёт 30101810200000000824

БИК 042202824

Показать продолжение


Вопросы провайдеру 3

Задать вопрос

Сергей 05 сентября 2019

вы на ул.энергетиков д.61 подключаете?

Ответ от Дом.ru

Для того чтобы проверить возможность подключения, обратитесь к оператору по номеру телефона, который указан на сайте. Оператору понадобится следующая информация: Ваш населенный пункт, улица и номер дома

Александр 22 августа 2019

Добрый день!Живу в частном доме около района Покровский,есть ли возможность подключения интернета?Спасибо

Ответ от Дом.ru

Для того чтобы проверить возможность подключения, обратитесь к оператору по номеру телефона, который указан на сайте. Оператору понадобится следующая информация: Ваш населенный пункт, улица и номер дома

Акции Дом.ru

Вместе дешевле
До завершения 227 дней % Акция

Вместе дешевле

Скидка 50 % на абонентскую плату на 3 месяца при покупке любого роутера
Официальный партнер
8 (967) 555-15-93 Заказать звонок

Тариф добавлен
в избранное

Тариф добавлен
к сравнению

arrow-up