Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

Достоинства:
Всё отлично, но бывают отключения Интернета - техподдержка говорит виноваты УК из за сбоев электричества
Недостатки:
бывают сбои
В целом всё на высоте, рекомендую, но готовьтесь - могут на час - раз в месяц отключить

Достоинства:
Быстро подключили
Недостатки:
Вот только это и быстро
Классно подключили, а кто будет осуществлять сервисное обслуживание? Так приятно, везде на сайте можно ещё раз подключить и ещё раз, а вот проблемы решать вы не любите. Мне такая компания не подходит. Всего хорошего

Достоинства:
Только подключили быстро.
Недостатки:
С первого же дня интернет хотя бы раз в день зависал, лечилось переключением соединения. В последнюю неделю интернет соединение стало пропадать прямо с утра. Мастера приезжали три раза, заменили два соединения, ничего не изменилось. Мне предложили обратиться в смою УК чтобы я помог Зеленой точке попасть на чердак! Я вообще эту квартиру снимаю и понятие не имею где это УК находится! После чего мне предложили расторгнуть контракт, типа слишком хлопотно восстанавливать сеть в нашем доме!!!!
Не рекомендую. Если возникнут сложности, никто вникать не станет. Предложат уйти к другому провайдеру. Я так и сделал!

Позвонил специалист из города Пермь, вроде как из главного офиса, предложил как старому-верному клиенту установку нового роутера в рассрочку, за счет которого у нас наконец то будет нормальная скорость интернета. Мы конечно согласились. Специалист уточнил время и дату прихода мастера и сказал что с нами свяжутся за сутки до прихода. Сегодня день установки, мастер так и не появился, звоним в офис нашего города, сказали что заявки на наш адрес нет! Впрочем как теперь и нашего желания дальше пользоваться данным провайдером, с мего тормозным интернетом(иногда даже скачать песню проблема).

Достоинства:
Лет 15 сидел на Томтеле, всё было отлично. И цена, и качество устраивали.
Недостатки:
Но тут пришла Москва и всё начало сыпаться. На пустом месте необоснованно подняли абонентскую плату ( незначительно, но тут уж дело принципа), убрали местный кол-центр ( связь с оператором сразу ухудшилась) да и сама связь объективно потеряла в качестве. Ушёл к другому провайдеру.

Пропало соединение звоню в службу поддержки. Говорят перезагрузите к примеру смартфон и бросают трубку похоже специалисты высочайшего разряда перезванивал говорят ну незнаем в чем причина вот вам и вся служба поддержки одним словом профессионалы меняю провайдера.