Достоинства:
Скорость интернета, количество каналов, качество оборудования
Недостатки:
Не компетентная служба поддержки
Наша история знакомства с Ростелеком началась не очень хорошо. Сначала операторы не могли дать точной информации по тарифам. Потом нам попался не компетентный мастер, который устанавливал оборудования целых 2 часа, при этом постоянно с кем то консультировался по телефону. Но доверились этому провайдеру и пока остаемся им довольны. Скорость интернета и качество намного лучше чем у конкурентов. За эти пол года не было ни единого сбоя. Телевидение работает стабильно, каналов много, но все же подключили дополнительные пакеты, детский и спортивный. По стоимости выходит дороже, но и передачи там интереснее. Смело советую, несмотря на все недостатки!
Достоинства:
Скорость соответствует заявленной
Недостатки:
Иногда (раз в неделю) пропадает интернет на 15-30 минут
Меня вполне устраивает качество связи, пользуюсь интернетом и телевидением. Скорость практически равна заявленной, однако, раз - два в неделю связь пропадает на некоторое время, скорее всего идут профилактические работы техниками. Услугами удовлетворён.
Достоинства:
Скорость интернета хорошая, работает практически без сбоев.
Недостатки:
Сложно дозвониться в техподдержку.
Качество соединения с интернетом приличное, сбоев, например, при просмотре видео, вообще нет. Пару раз было такое, что страницы совсем не загружались, но судя по тому, как мигал роутер, были проблемы на линии. Первый раз пытался дозвониться в техподдержку, пришлось ждать на линии больше 10 минут. Оператор-девушка взяла трубку, но соединение с интернетом уже нормализовалось. Второй раз при таких же проблемах никуда звонить не стал, просто подождал, и уже минут через 5 всё заработало. К скорости у меня тоже претензий нет, по-моему, сколько заявлено, столько и есть. Еще бы техподдержка научилась быстро отвечать, вообще хорошо было бы.