Подключить интернет-провайдера HiLink в Иркутске

Постоянные дисконнекты с 03 по 20 января ежедневно PPPoE сессия поднималась на пару минут и снова рвалась. Приезжал техник, хотел поменять ONU, но имеющаяся у него была б/у не рабочая! С 12 по 25 февраля интернет отсутствовал по 6-8 часов ежедневно. В апреле дисконнекты наблюдались 16 числа с 20:10 до 22:30 часов. В июле 21, 22 и 23 числах интернет просто отсутствовал по несколько часов. Еще в январе говорили о том, что согласуют перерасчет, но ни какого перерасчета и ни каких уведомлений не было. Начиная с февраля при обращении в тех. поддержку просил связаться с менеджером (громкое название "Персональный менеджер"), но менеджер связался со мной только 24 июля после скандала по телефону. Только после почти двух лет постоянных обращений в тех поддержку, оператор связи признал, что ВОЛС имеет слишком большую длину и им необходимо размещать своё оборудование (OLT) ближе к абонентам. Так же о некачественной линии связи свидетельствуют замеры затухания сигнала, которые проводил техник. Показания составляли -29 дбм. По информации от менеджера и службы тех. поддержки ещё в феврале должны были поменять оптический делитель, который якобы вышел из строя, но так же говорили что это очень долгая и сложная процедура (кто в курсе, тот посмеётся) - ничего не сделано. В мае сказали о решении перенести OLT, но так ничего и не двигается. Вопрос перерасчета стоимости услуг не решается, вопрос улучшения качества услуг - не решается. Номер договора 21080189 Одним словом дно, а не провайдер!

Достоинства:
Оператвиный и качественный провайдер
Недостатки:
Нет
На Хайлинк перешла не так давно, полгода назад. Очень довольна: скорость отличная, тех.поддержка реагирует оперативно. Установили все быстро, поставили новый роутер. Если сравнивать с моим прошлым провайдером, Хайлинк имеет гораздо больше преимуществ. Сбой был всего один раз из-за ремонтных работ, восстановили связь быстро. Работаю, смотрю и скачиваю фильмы без проблем.

Я провел интернет в офис, выбрал провайдера HiLink, тариф установил Безлимитный 25, для работы хватает, а больше скорости и не надо. Соединение стабильное, ни одной серьезной проблемы за полгода пользования.