Вы действительно находитесь
в городе Красноярск?

Избранное
Сравнение

Бесплатный консультант в выборе интернета и ТВ

Проверьте интернет в Вашем доме
Проверить адрес

Как сменить тариф домашнего интернета Билайн

Услугами оператора Билайн пользуются многие люди. Он достаточно удобен и предоставляет хорошие условия и выгодные тарифы.

Многие люди до конца не знают, как работать с его сервисами и самый популярный вопрос касается как раз таки смены тарифа. Есть достаточно большое количество форумов, где разбирается этот вопрос и много жалоб людей, что на официальных сайтах Билайна не сильно понятно написано, как менять тарифы. Форумчане стараются тоже писать от себя и рассказывать о переходе, но у них это получается плохо.

В статье собраны все способы перехода на другой тариф и все написано просто и понятно. Есть места, где все показано с картинками и подробно расписано по шагам.

Способ №1 - Лично в офисе

Для тех, кому тяжело разбираться в Личном кабинете «Билайн» и для тех, отлично подойдет этот способ.

Перед походом в офис, не забудьте взять с собой:

  • Договор на оказание услуг;
  • Паспорт;

В офисе необходимо будет написать заявление на изменение тарифа домашнего интернета от Билайн. Изменения по тарифу вступают в силу 1 числа следующего месяца. То есть, если вы написали заявление 10 мая, то тариф поменяется 1 июня.

Иногда можно изменить тарифный план в день обращения. Узнать касаемо быстрой замены тарифа, можно у сотрудников офиса Билайн.

Способ №2 - В личном кабинете

Если не хочется куда-то ехать и уж тем более писать заявления и общаться с людьми, то можно спокойно изменить тариф с помощью личного кабинета.

Как это делается:

  1. Нужно зайти в личный кабинет и войти во вкладку «Все в одном». Появится блок, где указан номер телефона, там нужно нажать на ссылку «Изменить тариф»;

     

  2. Загрузится новая страница со списком тарифов. Нужно выбрать подходящий тариф и нажать под ним на желтую кнопку «К подключению»;

     

  3. Снова откроется новая страница, где можно подключить услуги. Выбираем нужный и нажимаем справа на желтую кнопку «Сменить тариф»;

     

  4. Тариф изменен.

Всего за несколько шагов, можно поменять тариф домашнего интернета на Билайн, без лишних поездок и движений.

Способ №3 - По телефону

Это тоже достаточно удобный способ. Не нужно никуда идти и не нужно ничего нажимать. Набираем номер телефона: 8 800 700 99 66. Далее нужно просто рассказать ситуацию и следовать подсказкам оператора. Он все подробно расскажет, как переходить на другой тариф.

Помимо смены тарифа, через этот номер можно восстановить свой логин и пароль в личном кабинете.

Как часто можно менять тариф

Изменение тарифа на Билайн, можно проделать в любой момент использования домашнего интернета. 

Только есть 2 условия, которые нужно соблюдать:

  • Услугой изменения тарифа можно воспользоваться только один раз за месяц;
  • Смена тарифа происходит только в том случае, если на балансе имеется сумма, необходимая для оплаты нового тарифа.

Если эти 2 условия соблюдены, то не будет никаких проблем с переходом на новый тариф.

Что делать, если тариф не изменился

Билайн хоть и крупная компания, но даже у нее периодически случаются сбои. Это же касается и тарифов. Если все пункты проделаны правильно, а тариф не меняется, то нужно позвонить по вышеуказанному номеру и рассказать оператору о возникшей ситуации. Он разберется и расскажет, как скоро исправится ситуация и когда можно будет получить выбранный тариф.

Перед звонком оператору, нужно проверить все по пунктам, которые будут указаны ниже. Возможно, просто какой-то из них не был выполнен, что и помешало смене тарифа.

Вот эти пункты:

  • Как говорилось выше, день изменения тарифа происходит первого числа нового месяца. Нужно уточнить, сколько дней в месяце. Возможно, что 31 день вместо 30 и необходимо подождать еще сутки для смены тарифа;
  • Проверить, хватает ли суммы денег на счету для оплаты нового тарифа;
  • Подключен ли автоплатеж? Нужно проверить настройки, чтобы с нового месяца происходило списание необходимой суммы.

Если по всем 3 пунктам все соблюдено, а тариф не меняется, то звоним по вышеуказанному номеру и рассказываем о проблеме оператору.

Итак, из статьи мы разобрались с вопросом перехода на другие тарифы.

Мы рассмотрели следующие способы перехода:

  • Поход в офис Билайна;
  • Через использование личного кабинета;
  • С помощью номера телефона.

Так же, мы разобрали подробности по таким вопросам:

  • Как часто можно менять тариф;
  • Какие выполнять действия, если тариф не изменился.

Нами были разобраны все существующие методы перехода. Остается только выбрать нужный способ и использовать.

Если что-то сложно запомнить, то можно себе законспектировать, либо просто пошагово выполнять и не закрывать статью.

Удачной вам смены тарифа!

Другие полезные советы
04 июля 2019
Как выбрать приставку для цифрового телевидения

В данной статье мы рассмотрим вопрос выбора приставки для цифрового телевидения. Также наша редакция подготовила рейтинг наиболее популярных и функциональных ТВ-приставок в 2020 году.

20 июня 2019
Какие телевизоры поддерживают цифровое телевидение

Какие телевизоры поддерживают цифровое ТВ без приставки, как это узнать, список популярных моделей ТВ поддерживающих цифру.

20 июня 2019
Инструкция по подключению и настройке цифровой приставки к телевизору

Пошаговая инструкция по подключению и настройке приставки цифрового телевидения к телевизору со скриншотами и детальным описанием каждого шага.

8 (391) 278-08-08 Заказать звонок

Тариф добавлен
в избранное

Тариф добавлен
к сравнению