Помощь
Подключить
Полезные статьи
11 мая 2022

Как сменить тариф домашнего интернета Билайн

Содержание

  1. Способ №1 - Лично в офисе
  2. Способ №2 - В личном кабинете
  3. Способ №3 - По телефону
  4. Как часто можно менять тариф
  5. Что делать, если тариф не изменился


Услугами оператора Билайн пользуются многие люди. Он достаточно удобен и предоставляет хорошие условия и выгодные тарифы.

Многие люди до конца не знают, как работать с его сервисами и самый популярный вопрос касается как раз таки смены тарифа. Есть достаточно большое количество форумов, где разбирается этот вопрос и много жалоб людей, что на официальных сайтах Билайна не сильно понятно написано, как менять тарифы. Форумчане стараются тоже писать от себя и рассказывать о переходе, но у них это получается плохо.

В статье собраны все способы перехода на другой тариф и все написано просто и понятно. Есть места, где все показано с картинками и подробно расписано по шагам.
 

Способ №1 - Лично в офисе

Для тех, кому тяжело разбираться в Личном кабинете «Билайн» и для тех, отлично подойдет этот способ.

Перед походом в офис, не забудьте взять с собой:

  • Договор на оказание услуг;
  • Паспорт;

В офисе необходимо будет написать заявление на изменение тарифа домашнего интернета от Билайн. Изменения по тарифу вступают в силу 1 числа следующего месяца. То есть, если вы написали заявление 10 мая, то тариф поменяется 1 июня.

Иногда можно изменить тарифный план в день обращения. Узнать касаемо быстрой замены тарифа, можно у сотрудников офиса Билайн.
 

Способ №2 - В личном кабинете

Если не хочется куда-то ехать и уж тем более писать заявления и общаться с людьми, то можно спокойно изменить тариф с помощью личного кабинета.

Как это делается:

  1. Нужно зайти в личный кабинет и войти во вкладку «Все в одном». Появится блок, где указан номер телефона, там нужно нажать на ссылку «Изменить тариф»;

     

  2. Загрузится новая страница со списком тарифов. Нужно выбрать подходящий тариф и нажать под ним на желтую кнопку «К подключению»;

    Подключитесь
    по телефону 8 (958) 111-82-36
    Закажите бесплатную консультацию

  3. Снова откроется новая страница, где можно подключить услуги. Выбираем нужный и нажимаем справа на желтую кнопку «Сменить тариф»;

     

  4. Тариф изменен.

Всего за несколько шагов, можно поменять тариф домашнего интернета на Билайн, без лишних поездок и движений.
 

Способ №3 - По телефону

Это тоже достаточно удобный способ. Не нужно никуда идти и не нужно ничего нажимать. Набираем номер телефона: 8 800 700 99 66. Далее нужно просто рассказать ситуацию и следовать подсказкам оператора. Он все подробно расскажет, как переходить на другой тариф.

Помимо смены тарифа, через этот номер можно восстановить свой логин и пароль в личном кабинете.
 

Как часто можно менять тариф

Изменение тарифа на Билайн, можно проделать в любой момент использования домашнего интернета. 

Только есть 2 условия, которые нужно соблюдать:

  • Услугой изменения тарифа можно воспользоваться только один раз за месяц;
  • Смена тарифа происходит только в том случае, если на балансе имеется сумма, необходимая для оплаты нового тарифа.

Если эти 2 условия соблюдены, то не будет никаких проблем с переходом на новый тариф.
 

Что делать, если тариф не изменился

Билайн хоть и крупная компания, но даже у нее периодически случаются сбои. Это же касается и тарифов. Если все пункты проделаны правильно, а тариф не меняется, то нужно позвонить по вышеуказанному номеру и рассказать оператору о возникшей ситуации. Он разберется и расскажет, как скоро исправится ситуация и когда можно будет получить выбранный тариф.
 

Перед звонком оператору, нужно проверить все по пунктам, которые будут указаны ниже. Возможно, просто какой-то из них не был выполнен, что и помешало смене тарифа.

Вот эти пункты:

  • Как говорилось выше, день изменения тарифа происходит первого числа нового месяца. Нужно уточнить, сколько дней в месяце. Возможно, что 31 день вместо 30 и необходимо подождать еще сутки для смены тарифа;
  • Проверить, хватает ли суммы денег на счету для оплаты нового тарифа;
  • Подключен ли автоплатеж? Нужно проверить настройки, чтобы с нового месяца происходило списание необходимой суммы.

Если по всем 3 пунктам все соблюдено, а тариф не меняется, то звоним по вышеуказанному номеру и рассказываем о проблеме оператору.

Итак, из статьи мы разобрались с вопросом перехода на другие тарифы.

Мы рассмотрели следующие способы перехода:

  • Поход в офис Билайна;
  • Через использование личного кабинета;
  • С помощью номера телефона.

Так же, мы разобрали подробности по таким вопросам:

  • Как часто можно менять тариф;
  • Какие выполнять действия, если тариф не изменился.

Нами были разобраны все существующие методы перехода. Остается только выбрать нужный способ и использовать.

Если что-то сложно запомнить, то можно себе законспектировать, либо просто пошагово выполнять и не закрывать статью.

Удачной вам смены тарифа!
 

Подберите идеальный
тариф по своим критериям
Скорость интернета
до мбит/с
0 Мбит/с
1000 Мбит/с
Стоимость в месяц
до руб
7 руб
15000 руб