Подключить интернет-провайдера Дом.ru в Красноярске
Все тарифные планы Дом.ru, а также секретные предложения и акционные тарифы
Скорость соответствует заявленной
Недостатки:
Цены, обслуживание клиентов
Примерно год назад с момента написания этого текста мне позвонили с дом ру и предложили в честь чего точно не вспомню, но помню точно что на постоянной основе повысить скорость с 30 мбит до 100, если самому подключать на 100р дороже, а так на 50. Я еще переспросил точно ничего не измениться, мне сказали да, ну ок, я согласился. Совсем недавно поменял роутер так надоели отвалы, недостаточная скорость и решил повысить примерно вдвое скорость, захожу в личный кабинет, а там 30мбит стоит, думаю ну молодцы какие. Нашел по акции 250 мбит на 3 месяца звоню, мне говорят это для новичков ничем помочь не можем, поругался разошлись. Спустя несколько дней сморю цена просто зачеркнута и на 100р дешевле как я и хотел, но уже без акции и всех остальных условий, думаю дай ещё раз попробую, облом мне опять сказали что это на 3 месяца и для новичков, все это делалось через свой личный кабинет, и на дом ру мы не один год, вообщем я сказал оператору что если он мне не подключит тариф по той фиксированной цене на который я оставил заявку то расторгну с ними договор это дело уже принципа и уважения к себе, на что мне ответили: для расторжения договора свяжитесь с нашим специалистом. Подумайте хорошо стоит ли связываться с такими специалистами.
Телевидение работает без проблем
Недостатки:
Стоимость тарифов слишком завышена за предоставляемые услуги, по сравнению с конкурентами в нашем доме. Есть техслужба, которая все время предлагает перезагрузить роутер и больше ничего не видет.. По телефону бесполезны.. Тест показывает заявленную скорость, при этом страницы висят по несколько минут, картинки не грузит, видео не кажет.. Работать дома не возможно, но вот ведь какая штука - скорость согласно тесту в норме . вот такие чудеса..
1. Оставьте заявку на нашем сайте, указав адрес подключения и контактный номер телефона
2. Позвоните по бесплатному номеру 8 (958) 111-94-69
, менеджер расскажет о всех подробностях подключения и подберет самый выгодный тариф
3. Закажите обратный звонок на данном сайте, специалист по подключению свяжется с вами и согласует удобное время подключения
Обратитесь в офис компании с паспортом. Если у вас имеется оборудование в аренде, необходимо его сдать. Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженности за услуги связи
Номер телефона технической поддержки:8 (800) 250-77-77
Подключить Интернет, оформить переезд или переоформить договор: 8 (958) 111-94-69
- 1. Mega XXL — скорость интернета 750 Мбит/с, цена 600 ₽ в мес.
- 2. Развлекательный XXL + ТВ — скорость интернета 750 Мбит/с, 135 каналов, цена 688 ₽ в мес.
- 3. Развлекательный L + ТВ — скорость интернета 250 Мбит/с, 131 канал, цена 1 385 ₽ в мес.
С полным списком и актуальной стоимостью тарифов вы можете ознакомиться на нашем сайте. Цены на тарифы регулярно обновляются, появляются специальные предложения и скидки.
Дом.ru — ведущий независимый федеральный оператор телеком-услуг в России. Работает с 2001 года. Поставщик quadro-play услуг: широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, мобильная и городская телефонная связь.
Миссия компании:
Изменить мир к лучшему! Делать информацию доступной, общение приятным, изучение мира легким.
Стратегия:
Удвоение бизнеса в течение 5 лет через достижение лидерских позиций на каждом локальном рынке с помощью новых продуктов, органического роста и сделок M&A.
Технологии:
Дом.ru предоставляет услуги на базе технологии FTTB (оптика до дома). Методика отвечает современным требованиям скорости и надежности. Высокая пропускная способность сетей — это гарантия качества телеком-услуги для каждого Клиента. Дом.ru моментально реагирует на помехи и аварии посредством 100% круглосуточного мониторинга сетей.
Масштабы:
Компания Дом.ru с 2001 года подключила уже более 6 миллионов абонентов, это каждая 5 квартира в 56 городах и 566 населенных пунктах.
Финансовое положение:
В октябре 2014 году высокую динамику развития подтвердил рейтинг журнала РБК «30 самых быстрорастущих компаний России», в котором «Дом.ru» стал единственным представителем телекоммуникационной отрасли.
Положение на рынке:
Компания «Дом.ru» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения.
По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% - рынка кабельного ТВ.
Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Награды и общественное признание:
Высокие стандарты качества оказания услуг, клиентского обслуживания и эффективность бизнеса находят широкое общественное признание как в конкретных регионах присутствия, так и на федеральном уровне. Компания является лауреатом авторитетных отраслевых и деловых конкурсов и премий.
Компания «Дом.ru» была включена в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний» 2007 года. В том же году компания являлась победителем конкурса «Лидер российской экономики» в номинации «Лидер в области связи и телекоммуникаций».
e-mail: info@domru.ru
Личный кабинет: krsk.domru.ru/user/login
Оплата онлайн: krsk.domru.ru/payments
Отдел по работе с физическими лицами
- ул. Красной Армии, 10
график работы: Пн. - Вс. с 10:00 до 20:00, без выходных
- ул. Ленинского Комсомола, 21, этаж 1
график работы: Пн. - Вс. с 10:00 до 21:00, без выходных
Отдел по работе с юридическими лицами
- пр-т Мира, 19 к.1
график работы: Пн. - Пт. с 09:00 до 18:00, Сб. - Вс. выходной.
АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Юридический адрес: 614990, Пермь, ш. Космонавтов 111 корп. 43
ИНН 5902202276
КПП 590543001
ОГРН 1065902028620
Расчётный счёт 40702810899914300000
Банк Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» г. В. Новгород
Корреспондентский счёт 30101810200000000824
БИК 042202824