Помощь
Подключить
Новости
14 февраля 2023, автор публикации: Маринченко Д. А.

Программы на Windows завершают работу из-за устаревших видеодрайверов Intel

Недавние обновления системы принесли не стабильность работы, а вылеты приложений. Но причиной тому стал не установленный апдейт, а устаревшие видеодрайвера от Intel.

  • Программы, использующие Direct3D и DicrectX, вылетают с ошибкой apphelp.dll.
  • Виновниками признаны драйверы с 26.20.100.7463 по 30.0.101.1190 версии.
  • Баг проявляется не постоянно, а периодически, поэтому его фиксируют не всегда.

Разработчики Microsoft разъяснили пользователям, столкнувшимся с аварийным завершением работы приложений на Windows, причину возникновения ошибки. По их словам, баг apphelp.dll связан с устаревшими графическими драйверами Intel. Проблема может коснуться как клиентских систем (10 и 11), так и серверных (2022).

«Вылеты» случаются лишь с теми решениями, которые задействуют видеокарту и конкретно DirectX, а также Direct3D. Иные программы работают в штатном режиме.

Сотрудники компании уже трудятся над «заплаткой», которую обещают выпустить в кратчайшие сроки. Если же пользователь не хочет ждать фикса, он может попробовать ликвидировать баг своими силами, установив драйвер 30.0.101.1190 или более свежий.

← Предыдущая статья Следующая статья →
Подберите идеальный
тариф по своим критериям
Скорость интернета
до мбит/с
0 Мбит/с
1000 Мбит/с
Стоимость в месяц
до руб
90 руб
15000 руб